欢瑞世纪

欢瑞世纪影视传媒股份有限公司注册成立于2006年,是一家致力于电影电视剧投资、制作、发行以及相关产业发展的公司。“品质是最好的表达”一直是公司制作的原则。

痛点 解决方案

影视行业的日常事务性工作较多,HR通过线下跑腿办理五险业务,耗费HR大量精力,效率非常低,且进度无法实时把控。

社保平台线上化一键操作,有效的落实至各服务节点。小豆社保原创研发101HR共享服务平台,简单、透明和高效的互联网服务,一键发起保险、服务,服务记录全程可视,全国一体化体验真正实现互动、交付、计费全流程闭环。

各地政策复杂多变,许多政策内容对于HR来讲,是知识盲点。关于员工在五险方面的个性化问题无法提供专业解答;如果无法及时掌握政策带来的福利,会浪费一定的资源。

小豆社保特提供一对一专属成功经理服务,全程提供数据参考、信息统计以及专业解答,并针对特定时期的特殊问题给予最佳解决方案。

公司多城市分布,员工管理以及五险办理难度加大,不同城市五险经办事宜繁重,增加人力成本。

全国五险统一服务价格、统一服务标准。小豆社保“专业托管服务”40/人·月,无额外收费,如果客户企业想在其他城市拓展规模或业务,无须考虑太多因素,只要选择小豆社保,就会享受统一化的服务。

合作故事

传统模式向互联网高效模式演变,极大提升HR工作效率

作为国内知名影视经纪公司,对于交易过程中的各个环节都有法可依,有理有据,提供透明可靠优质服务模式。而在保障公司利益的同时,也要充分满足自家员工利益,这便需要HR能够充分理解员工心之所想。

与小豆社保合作前,欢瑞世纪采用传统的五险经办模式,需要HR携带材料前往各个机构办理,这往往使得HR在材料众多、事务繁忙的过程中变得手忙脚乱,对于办理进度也无法实时把控。

与小豆社保合作后,欢瑞世纪通过小豆社保高品质的全直营SSC服务与用工类一站式服务,对于所提交服务可进行环环追溯,有效落实至各服务细节,大大降低了HR人资成本从而形成效能的增长。同时,小豆社保做出承诺:所有服务唯一编号可查询;所有记录全流程线上可追溯;服务结果100% 验真;全流程可以进行满意度评价。

首发行业服务标准,保障有温度的服务

除了直营服务外,欢瑞世纪十分在意五险服务商的标准与责任。作为互联网社保的开创者,小豆社保于2018年在行业发布首个以客户为中心的五险一金服务标准,并于2021年进行了全新修订。

该标准全面规范了社会保险服务、住房公积金服务的术语和定义、服务内容、服务合同、服务流程、服务效率、服务保障、服务评价与改进等多重标准以及服务商选择标准,不仅对企业在选择合适的服务商方面提供了公开透明的参考标准,而且重新定义了人力资源服务,推动了行业认知升级。

这样强标准、有温度的服务让欢瑞世纪更加坚定了持续合作的决心。

高效服务,实现企业多城市统一管理

小豆社保作为一家互联网保险服务供应商,致力于为企业提供薪酬、个税、五险综合解决方案。欢瑞世纪总部设立在北京,大多城市都创建了全资子公司,不同城市有着大不相同的经办流程及所需材料,为了保证总部能够实时掌控全部员工的社保缴纳情况,小豆社保全程提供增员、人员明细,定制在缴员工养老、四险参保证明等,为员工五险征缴保驾护航。

在此基础上,为减轻HR繁重事务,也提供员工服务参与感,小豆社保推出101HR员工自助服务,及时有效的满足了员工自助提交医疗报销的需求。间接提高了办事效率。

配置专属成功经理服务,质量服务可视化

服务本身的意义在于解决HR真正的需求,这影响到客户对于小豆社保的品牌感知。合作期间,小豆社保推出一对一专属成功经理服务模式,根据HR的需求,全程提供数据参考、信息统计等参考,不仅提高欢瑞世纪有形服务的感知性,更使得HR真正成为一位懂政策懂社保的专家。

除了HR的感受之外,更有注重员工的核心问题。面对员工经常咨询的五险进度及待遇等专业问题,避免员工多次询问HR的尴尬局面,小豆社保推出短信提醒功能,对于所提交的每条增减员服务单均会落实至HR及员工本人,合理的展现我司可视化的服务细节,真正做到HR与员工的心之所想。